自来水发臭?湖北黄陂一水务公司回应:上游爆发山洪所致
近日,不少居住湖北武汉黄陂区的网民发布视频称,家中自来水有异味。大皖新闻记者在某短视频社交媒体上搜索“黄陂水臭”,看到不少相关视频。6月29日晚开始就有账号发布了,6月30日相关的视频更多。
7月1日上午,大皖新闻记者联系了多位黄陂区居民,他们告诉记者,自来水异味是从6月29日晚开始出现的,“当时准备洗澡,水一放出来就一股怪味,就像是下水道翻上来的气味。”一位当地居民说。另有居民也对异味有相同的形容。
因为自来水有异味,不少居民购买桶装纯净水使用。社交媒体上也有人们排队买水的视频。一位当地超市老板告诉记者,6月30日,到她店里购买桶装水的人确实比平时要多些。
大皖新闻记者注意到,微信号“武汉黄陂上实水务有限公司”6月29日到7月1日发布了三条关于自来水异味的信息。
6月29日晚发布的《关于前川水厂出厂水出现异味情况的说明》中解释:6月4日,前川水厂原水切换至院基寺水库水源,“引垸入川”项目正式投用。6月29日下午16:00原水输水管破裂,前川水厂将水源倒换由滠水河取水,受几日强降雨影响,滠水河上游爆发山洪,将河底沉淀物冲动,造成前川水厂出厂水水质检测感官指标“嗅和味”有异味,其它指标均合格。经紧急抢修,6月29日22:00已切换使用“引垸入川”原水,29日23:50可恢复正常,偏远地区顺延2小时。
6月30日和7月1日,该账号两次发布相关公告表示,经紧急调度,异味已消除,经专业部门检测,目前出厂水水质各项指标全部合格。部分管网末梢区域如仍有异味,请短时排放。
7月1日,多位黄陂区当地居民告诉大皖新闻,6月30日中午开始,家中的自来水逐渐恢复正常。7月1日,大皖新闻记者拨打了武汉黄陂上实水务有限公司客服电话,工作人员表示,自来水目前已经在恢复正常,可能有官网末梢的用户,或者一些二次供水的水箱没清理的用户可能还没有恢复,如果用户发现家中水还有异味,可以拨打该公司热线电话,他们会派人上门处理。
随后,大皖新闻记者又联系了该公司一位相关部门负责人,其表示,6月30日,他们已经配合物业对受影响区域内的二次供水水箱进行了清洗,目前自来水都已经恢复正常。
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