如何处理卖家不退款又退货的纠纷问题？ hao123 2025-05-07 17:20:17 资讯 阅读: 684 摘要: 当卖家不退款又拒绝退货时，消费者可以采取以下措施处理：与卖家沟通协商，寻求解决方案；如果沟通无果，可以向相关消费者维权平台投诉并寻求帮助；如果问题仍未得到解决，可以考虑向有关法律机构或律师咨询，采取法律手段维护自己的合法权益，在处理过程中，消费者应保留相关证据，如交易记录、沟通记录等，以便维权时提供证明。
