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铁道部撤了 网络火车票代购又出来
石家庄都市网  日期:2013-3-15  编辑:sjzabc

  日前,铁道部并入交通部、铁路运营成立中国铁路总公司的消息刚刚发出,携程网、去哪儿网、赶火车网等第三方网站“不约而同”地悄然重启火车票代购业务。

  第三方网站代购火车票并非第一次出现。去年4月,铁道部发布公告,称12306网站是销售火车票的“唯一专业网站”,“旅客在其他网站订票,其身份信息和资金安全铁路部门不承担责任”,至此,携程网等网站均暂停火车票代购业务。

  昨日,以上代购网站在接受记者采访时,均未承认重启业务与铁道部撤销有关,但不少网友仍感慨“不由得让人浮想联翩”。

   发现

  多网站重启“火车票代购”

  近日,不少网友发现,铁道部刚刚宣布撤销,许多第三方网站迅速重启“火车票代购”业务。昨日,记者登录携程网、去哪儿网看到,“火车票”业务重新出现在主页面显眼位置,不少旅行网站“火车票代购”业务也纷纷冒头。

  此次携程网推出的“火车票代购”业务叫做“铁保行”,是一款火车票与保险相结合的旅行产品,可支持提前2至19天的24小时预订。但仅限预订高铁或动车票,同时必须购买一份20元的交通意外保险。

  与携程网不同的是,去哪儿网、赶火车网等从普客到高铁票一应俱全,网站捆绑的保险也从20元至80元不等。去哪儿网“交通意外保险”可自选,而赶火车网客服表示,如选择短途车票可不购买保险,但要收取5元代购服务费。

  与此同时,部分网站还推出“送货上门”服务,通过快递的方式直接将火车票寄到订票人手中。

  代购网站回应

  与铁道部撤销无直接关系

  此前,铁道部刚刚推出网上购票业务时,第三方网站也曾大举进军代购市场,但去年4月铁道部的一则公告,让包括携程网、京东商城在内的所有火车票在线代购网站偃旗息鼓。

  “铁老大一撤,都如雨后春笋般冒尖啦!”网友“青晨cc”猜测,铁道部的撤销让第三方网站重新分羹火车票市场。

  昨日,记者致电携程网,其相关工作人员表示,重启订票业务是根据消费者的购票需求做出的内部调整,“与铁道部撤销没有直接关系”。其他代购网站在给记者的回复中,均未承认与铁道部撤销有关。

  昨日下午,记者致电12306网站时,其客服人员未对此事进行评论,仅表示“12306是铁路客户服务中心唯一网站,日前,没有授权其他网站开展类似服务内容。”记者致电铁路相关部门咨询,截至昨日17时40分,未得到答复。

  专家说法

  车票市场化还需较长时间

  对于第三方网站重启“火车票代购”的尝试,北京交通大学教授胡思继认为,“算是一次积极试探,让老百姓买票方式更多、更方便。”但胡思继称,若更多网站推行该服务,则需要相关部门进行规范。

  “铁道部撤销了,成立铁路总公司,但原来铁道部执行的政策可能变化不大。”胡思继称,经营模式的改变是需要一个循序渐进的过程,像机票一样完全市场化还需要一个较长的时间。

  提到车票市场化,会不会“涨价”自然成了人们最为关心的话题。对此,胡思继认为,车票的市场化或将带来票价的浮动,“但调整幅度不会太大。”胡思继称,火车票本身就是紧俏资源,量大涉及面广,不能随时调价或者优惠打折,要做到像飞机票那样是不太可能的。

  ■文/本报记者刘晏

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