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石家庄春运 客运站出特色服务
石家庄都市网  日期:2010-1-27  编辑:sjzabc

  昨日,2010年全国春运电视电话会议结束后,我省随之召开了河北春运电视电话会议。据介绍,2010年春运将从1月30日开始至3月10日结束,共计40天。

  据预测,2010年春运期间我省旅客运输量将有所增长。其中石家庄站旅客发送量将达到175万人次,全省道路旅客运输量将达到2702万人次,民航旅客发送量将达到17万人次,分别比去年同期增长3%、3%和54%。

  部分春运交通安全服务站启动

  春运即将到来,对此,河北高速交警总队进行部署。目前我省高速公路省界及设区市站口春运交通安全服务站于1月7日启动,对7座以上客运车、危险品运输车进行逐车检查,其他春运交通安全服务站将于1月30日“全国春运启动日”时全面投入使用。

  春运期间,省高速交警依托 “主线站、沿线站口和服务区”三道防线,严查“三车”即客车、危险品运输车和客货混装车;严查“三种违法行为”即违法占用应急车道、大车占道、拉运商品车辆违法装载。

  热点线路民航将增开航班

  记者从河北机场管理集团获悉,今年我省民航春运出行高峰将集中在2月11日、12日、13日,返程高峰将集中在2月19日、20日、21日。2月底3月初又将形成一个出行小高潮。热点城市将集中在海口、三亚、昆明、厦门、深圳、广州、成都、大连等旅游城市和南方沿海城市。

  河北航空售票处负责人介绍,石家庄机场增加的航班主要集中在华东、华南、西南方向,特别是旅游热点地区。随着春运临近,石家庄机场航线将日显繁忙,机票也相对紧张。

  省会新增一民航班车发车点

  此外,继去年12月份成功运作石家庄至东京包机之后,今年正月初二和初六石家庄机场将开通石家庄至曼谷国际旅游包机。2月5日、9日,石家庄机场还将开通两班温州包机,由东航B737执飞,具体时刻为:22时30分从石家庄起飞,次日零时30分到达温州;1时10分由温州起飞,3时10分抵达石家庄机场。

  记者了解到,为方便旅客乘机,从1月18日起,石家庄机场在桥西河北国际商务楼民航售票处增加了民航班车发车点。从1月28日开始,保定和邢台正式开通前往石家庄机场的免费旅客班车,一日三班,石家庄机场前往保邢两市的旅客班车同时运营。

  ■文/本报记者于静宜 何昳 白云 通讯员杨兰军 于世强

  省会各客运站春运特色服务出炉

  河北青年报讯(记者何昳 通讯员王建勋 张雅平)昨日,记者从石家庄市公路主枢纽组织管理中心获悉,2010年春运期间,省会各客运站不仅将完善便民服务举措和站务设施,还将开展各具特色的便民服务方便旅客出行。

  石家庄客运总站 提前两天预售车票

  据悉,该站目前共开设了6个售票窗口,一旦出现春运客流高峰,将增设至9个售票窗口。为确保农民工及时购票、乘车,该站还专门开设了农民工售票专口。此外,为方便旅客购票,春运期间,该站将提前两天预售车票。

  ■咨询电话:87025775

  ■投诉电话:87026142(白天) 87022570(节假日及夜间)

  运河桥客运站 增设爱心服务窗口

  春运期间,该站将专门针对残疾人、军人、孕妇、学生、农民工增设爱心服务窗口,实施包车业务。此外,为应对客流高峰,该站在高峰期还将增加5个售票窗口,准备10辆旅游车运送旅客。

  ■服务热线:86855547 86834318(新增)

  西王客运站 旅游班线方便节日出游

  春运期间,该站将开通旅游景点(苍岩山、锦山、仙台山、清凉山和秦皇古道滑雪场等)往返班线,方便旅客假日出游。节日期间,该站还将开展旅游景区包车业务及优惠代售景区门票。此外,该站还将承揽春运包车业务,方便旅客。

  ■服务热线:83661755

  客运北站 弱势群体可送票上门

  春运期间该站将开设亲情服务订票卡业务,为年老、体弱等弱势群体主动提供送票上门服务。购票张数在15张以上(单张票价60元以上)的,二环以内提供免费送票服务。此外还提供团体包车业务,实行门对门服务。此外,该站还专门设立了“农民工行包服务站”,配备“农民工行包受理口”、专用手推车,为广大农民工朋友提供便捷服务;设立“旅客行包服务站”,为旅客提供免费包装、打包、搬运等服务。

  ■服务热线:87061944

  白佛客运站 手举牌导乘制方便乘客

  该站在春运客流骤增旅客排队等候时间较长时,将实行手举牌导乘制,将各方向的零散旅客集中到一块统一登车。请旅客注意车站候车大厅工作人员的手举牌,以便选择正确的方向排队等候。此外,还设立了春运服务咨询台,义务为旅客提供咨询问事服务。

  ■服务热线:85969987、85969762

  南焦客运站 增设10个临时售票口

  春运期间,该站将在原有10个售票窗口的基础上增设10个临时售票窗口,保证客运量较大的宁晋、栾城、高邑、元氏、赞皇等方向以及农民工、军人、学生等特殊旅客优先购票。此外,还在原来2个检票口的基础上增开4个检票口。

   ■服务热线:85807555

  省会落点

  省会反扒热线电话公布

  河北青年报讯(记者白云)春节前后,人们返乡、走亲、访友等都离不开公共客运交通,而此时正是各类案件高发期。昨日,石家庄市公交公安分局公布了24小时报警电话0311-87026633、87608304,如果您发现相关线索以及可疑人员,可及时与公交民警联系。警方还号召公交车、出租车、长途车等从业人员,积极提供有价值的案件线索,共同打击客运行业违法犯罪活动。

  同时,石家庄市公交公安分局组织的9支反扒小分队也上岗了。他们将针对扒窃案件高发时段和地段,开展巡控打现反扒行动。

  公交配车比平日增加250部

  从1月30日开始,省会春运工作将正式启动,为应对客运高峰,保障市民节日出行,石市公交总公司昨日发布春运方案。

  根据客流特点,春运期间铁路、长途客运中转枢纽等将迎来客运高峰,比如学生放假、民工返乡、市民购物和探亲访友,公交营运将出现阶段性客流高峰。

  石家庄市公交总公司营运处副处长王志辉表示, “对主干线路的1路、6路、2路、8路等进行增加运力,比日常配车增加15%以上。针对各大商场夜间促销活动,保持公交车同步延时运营,保证市民夜间乘车。”

  据悉,省会公交部门春运期间日配车2450部,比平日配车增加250部,同时采取开通直达车、区间车、大站快车等调度措施,确保客流的快速疏散。针对途经火车站、各长途汽车站的线路,提前配备应急备用车辆应对客流高峰,结合中山路公交专用道外侧运行的特点,公交部门安排专人站台值勤,确保车辆安全进出站和乘客候车安全。 ■本报记者赵晓杰据石家庄电视台《石市要闻》整理

  石市公路客运票价原则上不上调

  河北青年报讯(记者何昳 通讯员杨涛 底哲)昨日,石家庄市运输管理处召开2010年春节全市道路运输工作会。记者从会上获悉,今年石市公路春运票价原则上不上调。

  石家庄市运管部门相关负责人介绍,为保持2010年春运期间道路运输客运票价的基本稳定,石市道路班车客运票价今年春运期间原则上不上调。

  如客运票价没有执行到基准价的,可按照省物价局、省交通厅有关规定,经价格机构、交通运输主管部门备案后,执行基准价。

  石家庄市运管部门要求,各县(市)运管机构要积极配合物价部门加强春运期间道路运输价格管理、监督运输管理企业和汽车客运站严格执行运价及收费规定,严厉打击借春运之机乱收费乱涨价行为,保护广大运输经营者和旅客的合法权益。

  据介绍,今年石家庄市公路春运将出现两个客流高峰。其中,节前客流高峰为2月8日至12日,以探亲流为主;节后客流高峰出现在2月17日至25日,以学生流和民工流为主。
省会出租车将有零找零、无零让零

  河北青年报讯(记者何昳)昨日,记者从石家庄市运管处获悉,今年春运期间,石家庄市出租车行业将全面开展“诚信迎春运、和谐送温馨”活动,在重点解决拒载、宰客、车容脏乱等热点难点问题的同时,努力提高出租车行业的服务质量,力争春运期间全市出租车车容车貌整洁率、文明用语使用率和群众满意率达到95%以上。

  石家庄市运管处要求全市出租车司机在春运期间必须做到,1月30日春运开始前对车辆进行一次全面检修,不开带病车上路;定点经营的出租汽车,尤其是“两站一场”的定点车辆,不论远途、近途都要按秩序经营,不得拒载;正确使用计价器,不要高价、不绕路,做到有零找零、无零让零,主动提供发票,每天例行检查计价器,如有问题及时修理;展现文明使者风采,使用文明用语,保持车内外整洁卫生。

  此外,石家庄市运管处还倡导出租车经营者为返乡的农民工、困难学生提供一次免费服务,各文明服务车队春节前开展一次为帮扶对象送温暖活动。

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