“请问到南花园步行街怎么走?”“往北走到中山路,再往西走一两百米就到了。”“大妈,到南焦客运站怎么走?”“从南边的公交枢纽站坐106路,终点就是。”最近两个星期以来,一个小小的“义务指路牌”出现在火车站广场出站口,一些白发苍苍的老人冒着酷暑为旅客免费指路的情景,让四方旅客感受到了石家庄的热情,也成为省会窗口一道独特而温馨的风景。
“义务指路”点成了“指挥中心”
昨日9时许,火车站出站口,白底红字的“义务指路牌”下围了一圈人,游客们都在向刘淑琴和王哲两位老人询问路线。这个只有三四平方米,仅由一把遮阳伞、一张桌子、两把椅子组成的“义务指路”点,成了许多游客的“指挥中心”。问路的旅客在得到老人们清楚的回答后,满意地向目的地出发。
“这里的游客络绎不绝,许多人出了火车站连方向都认不清,更别说找地方了。”在为旅客指路的间隙,刘淑琴告诉记者,他们都是太行老年大学的学员,共20多人,在这里轮流“值班”为旅客指路已经两周时间了,目的是为旅客提供方便。

为了更有效率地回答旅客的问题,老人们自费印刷了公交线路图,购买了石家庄地图。遇到不熟悉的地方,她们就查清楚后再告诉问路者。此外老人们还印制了值班表,保证每天上午8时至11时,下午14时至17时都有人在这里值班。每天会有多少人问路,老人们根本无暇计算,但一天下来,没有一个人不觉得口干舌燥。刘淑琴说,即使可以轮流休息,也有不少老伙计中暑,或者嗓子喊哑的。
“希望为家乡添光增彩”
“我们岁数都不小了,但不愿在家里无所事事地待着,一起学习之余我们就经常做一些社会公益活动。”王哲说,在这里值班的成员中,最大的已经74岁了,50多岁的都算比较“年轻”的。他们曾组织过义务理发,义务清除小广告等活动。最近为迎接奥运会的到来,他们又组织了这样一个义务指路活动。“我们就想给旅客们留下一个好印象,觉得石家庄是一个景美、人善的城市。”王哲说,他们听说有人收费指路都很气愤,觉得这样的行为会影响城市的文明形象。
老人们的努力得到了旅客的赞赏。从山东烟台来到石家庄的殷女士说,她是第一次来石家庄,正为不知道路发愁,没想到一出站就见到了“义务指路”的牌子。“心里一下子就亮堂了,这些老人们真是热心。”殷女士说。
不断有人加入指路队伍
这些中老年人设的义务指路点也受到了众多人的支持,车站派出所民警主动邀他们到遮阳伞下面来,并为他们提供了许多方便。昨天,一位大学老师见到他们的义务指路点后,想带学校的学生们也加入他们中间,一起为社会服务。而老人们则表示,他们将一直将这一活动坚持下去。