本网讯(记者李国静 通讯员李瑞娟)一登上属一八八车组的1路公交车,乘客就会感觉到浓厚的奥运氛围:司机座位后面隔板上专门辟出“岗位迎奥运,和谐满车厢”的倒计时牌,倒计时牌上还介绍了奥运发展的历史及相关知识。这个创意来自一八八车组车长袁志伟,也成为国家级青年文明号“一八八”车厢的一道独特风景。
“一八八”车组两位车长袁志伟和任熊始终坚持“乘客至上、服务为本”的宗旨。车组成员秉承“人无我有,人有我新,人新我细”的工作理念,从乘客的需求中不断丰富、完善自己的服务内容,使服务内涵不断向纵深发展。他们先后自费制作了“耳麦话筒”、“乘客下车提示星”、“隐性便民袋”等,他们也因此多次荣获国家级青年文明号、全国学雷锋先进集体、全国文明服务示范窗口、全国五一奖状等荣誉。
随着北京奥运会的日益临近,石家庄市公交总公司开展了“迎奥运、保安全促发展”活动,公交公司1路车队更是以“安全、准点、快捷、优质”为工作宗旨,专门成立了由保修员和学员组成的质检组,每天负责对所有营运的90部不同车型的车辆进行出厂前定人、定车、定点的“三检”工作。“一八八”车组的两位车长,更是结合公交特点,每天坚持半趟一检查、一趟一清理,一丝不苟地做好安检工作。