万元物品丢失
刘女士回忆说,11月4日,她通过EMS全球邮政特快专递给福建的客户邮寄了价值一万元的上网充值卡,但客户一直没收到。她通过查询得知货品在邮寄过程中已丢失。邮政部门称按规定只能赔给她2倍邮费,即40元。
“邮寄物品时,工作人员说我的物品贵重,可填写保价金额。”刘女士认为按照保价费缴纳标准,要多交一百元,“我经常邮寄货物给客户,从来没有发生过问题,所以没选择保价。”刘女士对于只赔偿邮费的两倍,表示不满意。
按规定只赔40元
根据刘女士的情况,记者联系了石家庄邮政速递局。该局综合部主任安建民解释说,物品丢失后,他们已根据物品运送所走路线细查,发现刘女士邮寄的物品在北京转航时丢失。
根据相关法规,如邮寄物品进行了保价,发生丢失等情况时,会按照保价金额赔偿;如未进行保价,则只能赔偿邮费的两倍金额。刘女士丢失的价值一万元的充值卡没有进行保价,根据《邮政法》规定,只能获得邮费的两倍赔偿。
安建民认为,邮寄高价值物品最好保价。